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北京曼頓管理咨詢公司——心理學與管理溝通
培訓地區: 廣東省 課程類別: 經營管理類
課程名稱: 心理學與管理溝通 上課地址: 深圳
培訓時間: 2019-9-26 授課講師: 李茜
詳細內容

心理學與管理溝通(深圳,9月26-27日)

【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com   中國培訓資訊網 www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257

【培訓日期】2019年9月26-27日

【培訓地點】深圳

【培訓對象】從事管理工作的人員

【課程背景】

管理者在與員工進行溝通時,如果能夠掌握員工心理活動的規律,用員工易于接受的方式來影響他們,那么工作效能將會得到極大的提高。然而,許多管理者在遇到了以下難以避免的問題——

■如何運用心理學的知識了解員工的心理特點及需求?

■如何驅動員工正確控制情緒?

■如何幫助員工減輕壓力,促進健康?

針對以上問題,我們特邀李茜老師與您一同進行探討學習。本課程從心理影響行為的部分開展敘述,深入解析人格結構對行為的影響以及心理地位與行為的關系。通過對常見溝通問題剖析以及現場互動提問的環節,切實幫助學員改善工作中的日常管理與溝通方法。

【課程收益】

1、了解影響人們行為的心理因素

2、學習如何通過一個人的行為來了解他的心理

3、管理中深見問題的處理方法及心理學工具的應用

【課程特色】

采用理論講授、案例分析、互動答疑等多種教學方法授課。

【課程大綱】

開篇:

 溝通的兩個面向

第一部分:心理如何影響行為

一、影響行為的心理因素概述

1、心理結構

2、人格結構

3、心理地位

4、漠視

二、心理結構對行為的影響

1、意識決定思維和語言

2、潛意識決定肢體語言

3、前意識有篩查的功能

4、如何通過調整潛意識讓自己變得自信

三、人格結構對行為的影響

1、人格的三層結構各自代表什么?

2、為何有人會"一根筋、不懂變通"?

3、為何有人會缺乏道德感?

4、透過行為分析人格的方法

5、人格結構出問題時的行為特征

①污染:固執己見與破罐破摔

②排除:置若罔聞與人云亦云

6、如何調整人格結構

四、心理地位與行為的關系

1、心理地位的形成與出生時的感受有關

2、四種心理地位對應的溝通模式

3、調整心理地位的方法

4、從今天起,學會愛自己

五、漠視——什么也不做

1、漠視發生時的幾種行為特征

2、漠視的幾個來源

3、演練:如何在自己的行為中找到漠視

第二部分:常見溝通問題剖析

運用前面學到的心理學知識來剖析案例

案例一:無效的會議

案例二:宅在家里的男人

案例三:委曲的助理

案例四:做平凡的智者

學員在工作中的實際案例剖析

消化吸收:就學員關注的問題互動答疑

【講師介紹】

 李茜老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。

實戰經驗

10多年培訓經驗,長期致力于將心理學融入到企業管理領域的研究與實踐活動,在企業員工心理援助計劃(EAP)方面有著深入的研究和豐富的實踐經驗。已逾十年的咨詢經驗、逾千場的培訓實踐,不斷對研究成果加以檢驗、完善,積累了十分豐富的經驗,可針對不同類型的企業做有針對性的項目設計并指導實施,成效顯著。

專業背景

高級心理咨詢師,EAP企業培訓師

授課特點

善于利用行為心理學,激發學員個人成長及心靈潛能,在心態和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能。

主講課程

壓力與情緒管理、心理學與管理溝通、員工職業化素質培訓、建立正面的心智模式、高效自我管理與發展

服務客戶

IBM、中興通訊、美的、南方電網、農業銀行、富士康、中國人壽、騰訊、阿里巴巴、OPPO、百事可樂……

【費用及報名】

1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。

2、報名咨詢:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鮑老師

3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函

4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

 



北京曼頓管理咨詢公司簡介
地區:北京市 地址:北京市海淀區 郵編:
聯系人:鮑老師 電話:010-56133998 傳真:
電郵:黑龙江11选5开奖查询 網站:
簡介:

北京曼頓企業管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)成立于2005年,旗下網站為中國培訓資訊網(www.e71edu.com),是國內較早一批專業的綜合性的培訓單位之一。是總部位于美國的國際職業認證標準聯合會在北京地區授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業管理、項目管理、市場營銷和和人力資源管理方面的咨詢培訓服務。歷經多年的發展,已經為近千家企業提供過各種形式的咨詢培訓服務,客戶涵蓋了電子電器、通訊、計算機IT行業、金融保險、建材、化工、食品、機械、服裝/鞋業、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個行業領域,在業界具有廣泛的權威和影響力。本單位師資由資深顧問以及業界知名專家組成,顧問師2/3為碩士研究(MBA)以上學歷。我們的專家團隊基本都來自于財富500企業,具有豐富的實戰經驗和系統全面的理論知識。

公開課方面,北京曼頓咨詢每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長沙等城市定期舉辦公開課程,每年有上千期公開課程成功舉辦,學員來自各行各業,遍布全國各區域。每年在國內的公開課數量在同類公司中也高居前列,為企業、職業經理人以及愛學習人士提供了有力的培訓信息保障。

企業內訓方面,自成立以來,一直致力于開發適合中國企業的運營管理實務內訓課程,我們已開展了數百場的內訓課程。通過多年的探索與實踐,我們的內訓課程更加體現個性化需求,內訓解決方案更科學合理,具有極強實戰性與可操作性。本公司已為世界500強企業中的120多家企業提供過內訓實施及信息服務,典型客戶包括工商分行、東風雪鐵龍、可口可樂、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門子、波音、大眾汽車、通用汽車等,滿意度高達95%以上。

 
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